Chính sách hủy phạt

Sau khi Quý khách đăng ký và thanh toán tiền tour, nếu vì bất kỳ ký do gì, Quý khách hủy tour thì sẽ chịu phí phạt hủy tour như sau:

1. Quy định HỦY PHẠT TOUR đối với tất cả các booking:
  • Thông báo hủy 31 ngày trước ngày khởi hành tour: Không phạt (hoàn lại 100% tiền tour, không áp dụng cho khách hàng có yêu cầu cấp thư mời)
  • Thông báo hủy từ 30 - 22 ngày trước ngày khởi hành tour: 30% giá trị tour
  • Thông báo hủy từ 21 - 15 ngày trước ngày khởi hành tour: 50% giá trị tour
  • Thông báo hủy từ 14 - 08 ngày trước ngày khởi hành tour: 75% giá trị tour
  • Thông bảo hủy trong thời gian 7 ngày trước ngày khởi hành tour: 100% giá trị tour

2. Trong trường hợp khách hàng ĐĂNG KÝ TOUR và YÊU CẦU THƯ MỜI để làm thủ tục xin Visa (Thị thực) thì quy định hủy phạt như sau:

A. Hủy tour sau khi được cấp Visa (Thị thực): 
  • Thông báo hủy ít nhất 45 ngày trước ngày khởi hành: 85 EURO/khách (Tính phí thư mời)
  • Thông báo hủy từ 45 - 22 ngày trước ngày khởi hành tour: 30% giá trị tour 
  • Thông báo hủy từ 21 - 15 ngày trước ngày khởi hành tour: 50% giá trị tour
  • Thông báo hủy từ 14 - 08 ngày trước ngày khởi hành tour: 75% giá trị tour
  • Thông bảo hủy trong thời gian 7 ngày trước ngày khởi hành tour: 100% giá trị tour 
B. Quý khách không được cấp Visa (Thị thực): 
  • Thông báo hủy ít nhất 45 ngày trước ngày khởi hành: Không tính phí (Quý khách gửi kèm thư từ chối Visa của LSQ để đối chiếu)
  • Thông báo hủy từ 30 - 22 ngày trước ngày khởi hành tour: 30% giá trị tour 
  • Thông báo hủy từ 21 - 15 ngày trước ngày khởi hành tour: 50% giá trị tour
  • Thông báo hủy từ 14 - 08 ngày trước ngày khởi hành tour: 75% giá trị tour
  • Thông bảo hủy trong thời gian 7 ngày trước ngày khởi hành tour: 100% giá trị tour 
 
Left-column advertisement
Bạn đã không sử dụng Site, Bấm vào đây để duy trì trạng thái đăng nhập. Thời gian chờ: 60 giây